PRIVACY POLICY

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web www.instantbuyer.org (di seguito, il “Sito”) e che entrano in contatto con Instant Buyer attraverso i moduli presenti sul Sito, tramite email, telefono o altri canali di comunicazione.

  1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

LEADER HOUSE S.R.L.
con sede legale in VIA BIAGIO MIRAGLIA, 65
P. IVA: 03963650795
Email: info@instantbuyer.org
PEC:

di seguito denominato anche il “Titolare”.

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo info@instantbuyer.org.

  1. Tipologie di dati trattati

Attraverso il Sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali.

Dati forniti tramite il modulo di contatto

L’utente può fornire:

  • nome e cognome;
  • numero di telefono;
  • indirizzo email;
  • Comune e Provincia in cui si trova l’immobile;
  • superficie dell’immobile;
  • piano;
  • numero di bagni;
  • numero di camere da letto;
  • presenza di servizi aggiuntivi;
  • altre informazioni relative all’immobile o alla situazione rappresentata dall’utente;
  • eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente nei campi liberi del modulo.

Tali informazioni vengono utilizzate principalmente per esaminare la richiesta dell’utente ed effettuare una prima valutazione dell’immobile o della situazione sottoposta a Instant Buyer.

L’utente è invitato a non inserire nei campi liberi informazioni non necessarie e, in particolare, dati personali appartenenti a categorie particolari, quali dati relativi alla salute, alle convinzioni religiose, all’orientamento sessuale o altre informazioni particolarmente riservate, salvo che siano strettamente necessarie alla gestione della richiesta.

Dati forniti tramite telefono o email

Quando l’utente contatta Instant Buyer telefonicamente o tramite posta elettronica, possono essere trattati i dati identificativi e di contatto comunicati dall’utente, nonché le informazioni necessarie a rispondere alla richiesta.

Dati relativi agli immobili

Nell’ambito della valutazione o della successiva gestione della pratica possono essere trattate informazioni relative all’immobile, quali indirizzo, caratteristiche, situazione catastale, urbanistica, ipotecaria, proprietaria o documentale.

Qualora la trattativa prosegua, potranno inoltre essere richiesti i documenti necessari alla valutazione e all’eventuale compravendita dell’immobile.

Dati di navigazione

I sistemi informatici utilizzati per il funzionamento del Sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni tecniche, quali:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser e dispositivo;
  • sistema operativo;
  • data e ora di accesso;
  • pagine visitate;
  • informazioni tecniche necessarie alla sicurezza e al corretto funzionamento del Sito.

Questi dati vengono normalmente utilizzati per finalità tecniche, statistiche aggregate e di sicurezza.

  1. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

  1. Rispondere alle richieste dell’utente

I dati vengono utilizzati per:

  • ricontattare l’utente;
  • fornire informazioni sui servizi di Instant Buyer;
  • analizzare preliminarmente l’immobile;
  • valutare la situazione rappresentata;
  • fissare eventuali appuntamenti;
  • formulare, ove possibile, una valutazione o una proposta relativa all’immobile.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

  1. Gestire la valutazione e l’eventuale compravendita dell’immobile

Qualora l’utente decida di proseguire, i dati potranno essere utilizzati per:

  • verificare la documentazione dell’immobile;
  • effettuare verifiche tecniche, catastali, urbanistiche, ipotecarie o giuridiche;
  • predisporre proposte, accordi e documentazione contrattuale;
  • gestire le attività necessarie alla compravendita;
  • interagire con professionisti e soggetti coinvolti nella pratica.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e/o di un contratto, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

  1. Adempiere a obblighi di legge

I dati potranno essere trattati per adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali, contabili, antiriciclaggio o ad altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

  1. Tutela dei diritti del Titolare

I dati potranno essere conservati e utilizzati quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale e per prevenire abusi o utilizzi fraudolenti del Sito.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

  1. Sicurezza e funzionamento del Sito

Alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire il corretto funzionamento del Sito, prevenire accessi abusivi e rilevare problemi tecnici o di sicurezza.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi informatici e del Sito, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

  1. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per consentire a Instant Buyer di esaminare la richiesta e ricontattare l’utente.

Il mancato conferimento di tali dati può comportare l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.

Il conferimento delle informazioni indicate come facoltative è invece rimesso alla libera scelta dell’utente.

  1. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al fine di proteggere i dati personali da perdita, utilizzo illecito o non corretto, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione indebita.

I dati sono trattati esclusivamente da soggetti autorizzati e nei limiti delle rispettive mansioni.

  1. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra indicate, a:

  • fornitori di servizi di hosting e manutenzione del Sito;
  • fornitori di servizi informatici e di posta elettronica;
  • consulenti e collaboratori del Titolare;
  • tecnici, geometri, architetti, ingegneri o altri professionisti incaricati delle verifiche sull’immobile;
  • notai;
  • avvocati, commercialisti e consulenti;
  • istituti bancari o finanziari, quando necessario alla pratica;
  • soggetti coinvolti nell’eventuale compravendita;
  • Pubbliche Amministrazioni, Autorità giudiziarie o altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

Quando necessario, i soggetti esterni che trattano dati per conto del Titolare vengono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati personali non vengono diffusi pubblicamente.

  1. Periodo di conservazione

I dati ricevuti attraverso richieste di contatto o di valutazione che non sfociano in una successiva trattativa vengono conservati, di norma, per un periodo massimo di 24 mesi dalla conclusione della richiesta, salvo la necessità di conservarli più a lungo per la tutela di un diritto.

Nel caso in cui venga instaurato un rapporto contrattuale o precontrattuale più articolato, i dati e la relativa documentazione potranno essere conservati per il periodo necessario all’esecuzione del rapporto e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile applicabile, generalmente fino a 10 anni, salvo eventuali periodi superiori necessari in caso di contenzioso.

I log tecnici e di sicurezza vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle relative finalità, salvo esigenze di accertamento di illeciti o incidenti di sicurezza.

Una volta terminati i periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

  1. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Qualora alcuni fornitori di servizi informatici utilizzati dal Titolare comportino il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o mediante l’adozione delle garanzie previste dalla normativa, quali le Clausole Contrattuali Standard.

Ulteriori informazioni possono essere richieste al Titolare tramite info@instantbuyer.org.

  1. Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito può utilizzare cookie tecnici e altri strumenti strettamente necessari al proprio funzionamento.

Tali strumenti possono essere utilizzati, ad esempio, per garantire la sicurezza del Sito, il corretto caricamento delle pagine, il funzionamento dei moduli e la memorizzazione delle preferenze dell’utente.

I cookie tecnici strettamente necessari possono essere utilizzati senza il preventivo consenso dell’utente.

Qualora sul Sito vengano utilizzati cookie o strumenti di tracciamento per finalità statistiche non assimilabili ai cookie tecnici, pubblicitarie, di profilazione o comunque non strettamente necessarie, tali strumenti verranno attivati esclusivamente dopo aver acquisito il consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.

L’utente potrà in qualsiasi momento modificare o revocare le proprie preferenze mediante l’apposito strumento di gestione dei cookie presente sul Sito.

Per maggiori informazioni dovrà essere resa disponibile un’apposita Cookie Policy contenente l’elenco aggiornato degli strumenti effettivamente utilizzati.

  1. Comunicazioni promozionali e marketing

I dati trasmessi per richiedere una valutazione dell’immobile o informazioni sui servizi non saranno utilizzati automaticamente per l’invio di comunicazioni pubblicitarie o promozionali.

Qualora Instant Buyer intenda utilizzare email o numero di telefono per finalità di marketing non direttamente connesse alla richiesta dell’utente, verrà acquisito uno specifico consenso, ove richiesto dalla normativa.

L’eventuale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.

  1. Processi decisionali automatizzati

I dati personali raccolti attraverso il Sito non sono sottoposti a processi decisionali esclusivamente automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato ai sensi dell’art. 22 GDPR.

Le eventuali valutazioni dell’immobile e le decisioni relative a possibili proposte di acquisto vengono effettuate con intervento umano.

  1. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

  • ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
  • ottenere l’accesso ai propri dati personali;
  • chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
  • chiedere la cancellazione dei propri dati;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento quando questo è basato sul legittimo interesse;
  • ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dal diritto alla portabilità;
  • revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

info@instantbuyer.org

Il Titolare risponderà nei termini previsti dalla normativa applicabile.

  1. Reclamo al Garante

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, può proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali

secondo le modalità indicate sul sito istituzionale dell’Autorità.

Resta inoltre salva la possibilità di rivolgersi all’Autorità giudiziaria competente.

  1. Collegamenti a siti di terzi

Il Sito può contenere collegamenti a siti, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

Il Titolare non è responsabile delle modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali degli utenti. Prima di utilizzare servizi di terze parti, l’utente è invitato a consultare le relative informative privacy.

  1. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative, introduzione di nuovi servizi o cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.